Gofer
客户支持智能助手，提升服务效率。
- AI个性化教练：根据支持代理的具体情况提供定制化改进建议。
- 线程总结：快速了解问题，无需阅读整个工单线程。
- 情感分析：通过分析客户的情感来评估代理的效率。
- 集成你喜爱的工具：与现有的客户支持应用程序无缝连接。
- 建议回复：通过Gofer的AI提高响应速度。
- 性能报告：提供更相关的KPI来评估代理表现。
- 问题分类：帮助快速识别问题类型。
- 代理评估：对代理的表现进行量化评估。
产品详情
Gofer是一款专注于客户支持领域的智能助手，通过AI技术帮助企业提升客户服务团队的工作效率。它提供个性化的教练建议，情感分析，快速回复建议等功能，帮助企业实时优化客户支持流程，降低成本，提高客户满意度。
