Keatext
基于AI的文本分析平台
- 无缝上传反馈数据，快速发现洞察
- 减少分析时间，提高决策效率
- 360度客户旅程视图，推荐最具影响力的行动
- 提高客户满意度(CSAT)，增强CX和HR团队的能力
- 识别负面评论的根本原因
- 理解NPS和CSAT得分的驱动因素
- 改善问题解决时间和减少客户流失
产品详情
Keatext是一个基于人工智能的文本分析平台，专注于客户体验和员工参与度的分析。它通过分析客户和员工的反馈，帮助企业理解并提升人们的体验。Keatext利用AI技术提供定制化的建议，以改善客户和员工的体验，并通过集成和云平台简化了数据上传和分析流程。
